# Fähigkeiten der Mitarbeiter und ihre Rolle in der Planung

Planung · Aktualisiert: 2025-01-22 · Bas Software
Webversion: https://www.bas.software/de/help/planung/faehigkeiten-der-mitarbeiter-und-ihre-rolle-in-der-planung

Erklärung der Fähigkeiten der Mitarbeiter

Auf Basis der Funktion des Mitarbeiters geben Sie einem Mitarbeiter Fähigkeiten. Sie verwenden diese Fähigkeiten bei der Besichtigung (Sie geben an, wie viele Vorarbeiter, Umzugshelfer und Möbelmonteure Sie benötigen) und bei der Planung (Sie ziehen hier die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten auf den geplanten Termin).

## Fähigkeiten Mitarbeitern zuordnen

![Fähigkeiten der Mitarbeiter und ihre Rolle in der Planung: Screenshot 1](https://www.bas.software/images/help/5573412-1.webp)

Sie weisen Fähigkeiten unter HRM > Mitarbeiter zu. Sie klicken auf einen Mitarbeiter und auf dem Bildschirm rechts erscheinen die Merkmale des Mitarbeiters. Sie können mit dem Cursor über die Fähigkeiten fahren und auf das Stiftsymbol klicken, um die Fähigkeiten anzupassen.

## **Fähigkeiten für Frontoffice-Mitarbeiter**

**Die folgenden Mitarbeiter erhalten Zugang zur App:**

- **Vorarbeiter:**Kann Aufträge in der Mitarbeiter-App abschließen.
- **Möbelmonteur:**De- und Montagearbeiten
- **Umzugshelfer:**Umzugshelfer und Kartons liefern/abholen
- **Einpacker:**Ein- und Auspacken beim Kunden
- **Liftbediener:**Kann den Möbellift bedienen

**Die folgenden Mitarbeiter erhalten Zugang zur App und zu einem (Teil des) Backoffice**

- **Lagermitarbeiter**Darf Lagerarbeiten über die App und über das Backoffice ausführen
- **Umzugsberater:**Darf Besichtigungen über die App und über das Backoffice durchführen

## Fähigkeiten für Backoffice-Mitarbeiter

- **Planer:**Kann das vollständige Backoffice einsehen und bearbeiten.
- **Verwaltung:**Kann das vollständige Backoffice einsehen und bearbeiten.

## Das System ist nicht zwingend

Wenn Sie einen Termin für eine Besichtigung eingeplant haben, liegt es nahe, hier einen Mitarbeiter mit der Fähigkeit 'Umzugsberater' daraufzuziehen. Sie können jedoch immer einen anderen Mitarbeiter auf den Termin ziehen, wenn dies besser passt. So behalten Sie immer die Flexibilität, die Planung so zu gestalten, wie Sie es möchten.