# Checkliste Materialien für das Onboarding Unterlagen für das Onboarding · Aktualisiert: 2026-02-07 · Bas Software Webversion: https://www.bas.software/de/onboarding/unterlagen-fuer-das-onboarding/checkliste-materialien-fuer-das-onboarding Übersicht aller Materialien, die Sie für das Onboarding benötigen: Logo, Schriftart, Farbcodes, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Gütesiegel-Logos. Bevor wir Ihre Bas-Umgebung einrichten können, benötigen wir einige Materialien von Ihnen. Ihr Logo, Ihre Farbcodes, Ihre Schriftart und Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in all Ihren Dokumenten verwendet: Angeboten, Rechnungen, Bestätigungs-E-Mails und dem Kundenportal. In diesem Artikel finden Sie eine vollständige Übersicht dessen, was Sie benötigen. --- ## Übersicht: Was benötigen Sie? Hier ist die vollständige Checkliste: | Material | Format | Pflicht? | Wofür | | --- | --- | --- | --- | | **Logo** | SVG (Vektordatei) | Ja | Angebote, Rechnungen, E-Mails, Kundenportal | | **Schriftart** | TTF, OTF oder WOFF | Ja | Alle kundengerichteten Dokumente | | **Farbcodes** | HEX-Codes (z. B. #3A78F2) | Ja | Corporate Identity in Dokumenten und E-Mails | | **Allgemeine Geschäftsbedingungen** | PDF | Ja | Anhang bei Angeboten | | **Gütesiegel-Logos** | PNG oder SVG | Falls vorhanden | Fußzeile von Angeboten und Rechnungen | | **Beispielangebot** | PDF | Ja | Grundlage für Ihre Angebotsvorlage | | **Beispielrechnung** | PDF | Ja | Grundlage für Ihre Rechnungsvorlage | --- ## Schritt 1 - Logo im SVG-Format anliefern [Screenshot: Beispiel eines SVG-Logos auf einer Angebotsvorlage] Ihr Logo wird auf all Ihren kundengerichteten Dokumenten verwendet. Es erscheint in der Kopfzeile Ihrer Angebote, Rechnungen, Arbeitsscheine und automatischen E-Mails. ### Warum SVG? SVG steht für Scalable Vector Graphics. Es ist ein Vektorformat: Das Logo bleibt in jeder Größe scharf. PNG und JPG sind Pixeldateien, die beim Vergrößern unscharf werden. Auf einem PDF-Angebot ist dieser Unterschied sofort sichtbar. | Format | Qualität auf Dokumenten | Geeignet? | | --- | --- | --- | | **SVG** | Immer scharf, in jeder Größe | Ja | | **PNG (hohe Auflösung)** | Akzeptabel, kann aber unscharf werden | Notlösung | | **PNG (niedrige Auflösung)** | Unscharf und unprofessionell | Nein | | **JPG** | Unscharf, weißer Hintergrund sichtbar | Nein | `Achtung:` PNG und JPG liefern schlechte Qualität in PDF-Dokumenten. Liefern Sie immer eine SVG-Datei an. ### Wo finden Sie Ihr SVG-Logo? Ihr SVG-Logo ist normalerweise verfügbar bei: 1. **Ihrem Grafikdesigner.** Wenn jemand Ihr Logo entworfen hat, besitzt diese Person die ursprüngliche Vektordatei. Bitten Sie um das Logo im SVG-Format. 2. **Ihrer Druckerei.** Druckereien arbeiten mit Vektordateien für Druckerzeugnisse. Fragen Sie, ob sie das Logo als SVG liefern können. 3. **Ihrem Styleguide.** Manche Unternehmen haben einen Styleguide oder ein Brand-Kit mit allen Logo-Dateien. `Tipp:` Prüfen Sie den Dateinamen. Eine SVG-Datei endet auf `.svg`. Endet Ihre Datei auf `.png` oder `.jpg`, ist es keine Vektordatei. --- ## Schritt 2 - Schriftart anliefern [Screenshot: Vergleich eines Angebots mit der richtigen und einer falschen Schriftart] Ihre Schriftart wird auf all Ihren Dokumenten verwendet. Wenn Sie keine Schriftart anliefern, verwendet das System eine Standardschriftart. Diese entspricht nicht Ihrer Corporate Identity. ### Welches Format? Liefern Sie Ihre Schriftart als **TTF**, **OTF** oder **WOFF**-Datei an. Sie benötigen mindestens die folgenden Varianten: - **Regular** (Standardtext) - **Bold** (fett, für Überschriften und Akzente) ### Wo finden Sie Ihre Schriftart? 1. **Ihrem Styleguide.** Wenn Sie einen Styleguide haben, steht dort, welche Schriftart Sie verwenden. 2. **Ihrem Grafikdesigner.** Fragen Sie, welche Schriftart für Ihre Website und Druckerzeugnisse verwendet wurde. 3. **Google Fonts.** Viele Unternehmen verwenden eine Google-Schriftart. Gehen Sie zu fonts.google.com, suchen Sie Ihre Schriftart und laden Sie sie als TTF herunter. `Tipp:` Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Schriftart Sie verwenden, senden Sie Ihre Website-URL an Ihren Onboarding-Spezialisten. Wir können sie für Sie heraussuchen. --- ## Schritt 3 - Farbcodes heraussuchen [Screenshot: Angebotsvorlage mit markierten Farbflächen und zugehörigen HEX-Codes] Ihre Farbcodes bestimmen die Corporate Identity all Ihrer Dokumente und E-Mails. Wir benötigen mindestens zwei Farben: - **Primärfarbe:** Ihre Hauptfarbe (für Überschriften, Buttons, Akzente) - **Sekundärfarbe:** Ihre zweite Farbe (für Hintergründe, Linien, dezente Akzente) ### Was sind HEX-Codes? Ein HEX-Code ist ein Farbcode, der mit einer Raute (#) beginnt, gefolgt von sechs Zeichen. Zum Beispiel: `#3A78F2` ist blau, `#021B4E` ist dunkelblau, `#FF0000` ist rot. ### Wie finden Sie Ihre Farbcodes? Der einfachste Weg ist, sie von Ihrer eigenen Website zu holen: 1. Öffnen Sie Ihre Website in einem Browser 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein farbiges Element 3. Klicken Sie auf **Untersuchen** 4. Suchen Sie nach `background-color` oder `color` 5. Dort steht der Farbcode, zum Beispiel `#3A78F2` [Screenshot: Browser-Inspektor mit markiertem HEX-Farbcode] `Tipp:` Sehen Sie einen `rgb(...)`-Wert statt eines HEX-Codes? Kein Problem. Senden Sie den RGB-Wert an Ihren Onboarding-Spezialisten, dann rechnen wir ihn um. --- ## Schritt 4 - Allgemeine Geschäftsbedingungen anliefern [Screenshot: Beispiel eines Angebots mit Anhang "Allgemeine Geschäftsbedingungen"] Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden als PDF-Anhang mit jedem Angebot mitgesendet. Der Kunde erhält sie automatisch beim Öffnen des Angebots. ### Was benötigen Sie? Liefern Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen als **PDF-Datei** an. Die meisten Unternehmen haben eines der folgenden Regelwerke: | Art der Bedingungen | Wann anwendbar | | --- | --- | | **AVBV** (Algemene Voorwaarden voor Bewaarneming en Verhuizingen) | Erkende Verhuizers (RKV-Mitglieder) | | **Zusätzliche Unternehmensbedingungen** | Eigene Bedingungen zusätzlich zur AVBV | | **Eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen** | Unternehmen ohne RKV-Mitgliedschaft | `Achtung:` Prüfen Sie, ob Ihre Bedingungen noch aktuell sind. Veraltete Bedingungen sind ein rechtliches Risiko. --- ## Schritt 5 - Gütesiegel-Logos anliefern [Screenshot: Fußzeile eines Angebots mit Gütesiegel-Logos] Wenn Ihr Unternehmen Gütesiegel oder Zertifizierungen hat, werden die zugehörigen Logos in der Fußzeile Ihrer Angebote und Rechnungen angezeigt. Das stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden. ### Häufige Gütesiegel in der Umzugsbranche - **Erkende Verhuizer (RKV)** - **Topmovers** - **Groene Vlag** - **ISO 9001** - **VCA** ### In welchem Format? Liefern Sie Gütesiegel-Logos als **PNG mit transparentem Hintergrund** oder als **SVG** an. `Tipp:` Haben Sie keine Gütesiegel-Logos? Kein Problem. Die Fußzeile funktioniert auch ohne Gütesiegel. Sie können sie später jederzeit noch hinzufügen. --- ## Schritt 6 - Beispielangebot und -rechnung per E-Mail senden [Screenshot: Beispiel eines bestehenden Angebots, das als Referenz dient] Senden Sie Ihr aktuelles Angebot und Ihre Rechnung als PDF an Ihren Onboarding-Spezialisten. Dies ist die Grundlage für den Aufbau Ihrer Vorlagen in Bas. ### Was senden Sie ein? - **Ein aktuelles Angebot**, das Sie an einen Kunden gesendet haben (darf anonymisiert sein) - **Eine aktuelle Rechnung**, die Sie an einen Kunden gesendet haben (darf anonymisiert sein) - Wenn Sie mehrere Typen haben (Privat, Geschäft, Lager), senden Sie von jedem Typ ein Beispiel `Tipp:` Haben Sie kein bestehendes Angebot oder keine Rechnung? Zum Beispiel, weil Sie gerade erst anfangen? Kein Problem. Ihr Onboarding-Spezialist hilft Ihnen mit einer Standardvorlage, die Sie anpassen können. --- ## Wo liefern Sie alles an? Sie können Ihre Materialien auf zwei Arten anliefern: 1. **Über die Chat-Blase in Bas.** Klicken Sie unten rechts auf die Chat-Blase, schreiben Sie eine Nachricht und fügen Sie Ihre Dateien als Anhang hinzu. 2. **Per E-Mail an Ihren Onboarding-Spezialisten.** Senden Sie alle Dateien in einer E-Mail an Ihren festen Ansprechpartner. Liefern Sie am liebsten alles auf einmal an. So kann Ihr Onboarding-Spezialist sofort mit dem Einrichten Ihrer Vorlagen beginnen. --- ## Checkliste Verwenden Sie diese Checkliste, um zu prüfen, ob Sie alles haben: ### Pflicht für die erste Sitzung - [ ] Logo im SVG-Format (Vektordatei, nicht PNG oder JPG) - [ ] Schriftart als TTF, OTF oder WOFF (mindestens Regular und Bold) - [ ] Farbcodes als HEX-Codes (mindestens Primär- und Sekundärfarbe) - [ ] Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF (prüfen Sie, ob sie aktuell sind) - [ ] Beispielangebot als PDF - [ ] Beispielrechnung als PDF ### Wünschenswert, aber nicht blockierend - [ ] Gütesiegel-Logos als PNG (transparenter Hintergrund) oder SVG - [ ] Zusätzliche Bilder für Dokumente (Fotos von Fahrzeugen, Büro, Team) - [ ] Styleguide oder Brand-Kit (falls vorhanden) --- **Nächster Schritt:** [Tipps zum Anliefern von Materialien](https://www.bas.software/de/onboarding/unterlagen-fuer-das-onboarding/tipps-zum-anliefern-von-materialien) - praktische Tipps zum Finden Ihres SVG-Logos, Ihrer Farbcodes und mehr.