# Logiciel de déménagement obsolète : 7 signes qu’il est temps de changer Publié: 2026-10-20 · Temps de lecture: 8 min · Bas Software Version web: https://www.bas.software/fr/blog/logiciel-demenagement-obsolete-changer Votre entreprise de déménagement tourne depuis des années sur le même logiciel. Il fonctionne, mais vous remarquez que vous travaillez autour de lui. Ces sept signes montrent que votre logiciel de déménagement est obsolète, et voici comment changer sans mettre votre activité à l'arrêt. ![Logiciel de déménagement obsolète sur un vieil ordinateur avec des post-it, et une flèche vers un planning moderne.](https://www.bas.software/images/blog/verouderde-verhuissoftware-hero.jpg) Vous avez un logiciel de déménagement. Depuis des années. Le programme fait ce qu'il doit faire, tout le monde sait comment il marche et les factures partent. Pourquoi changer ? Parce que vous travaillez probablement autour de lui depuis longtemps. Une liste Excel pour le garde-meubles, un groupe de discussion pour l'équipe, et un collègue qui est le seul à savoir comment fonctionne ce fameux rapport. Un logiciel ne devient pas obsolète d'un coup. Il devient obsolète parce que votre entreprise avance et que le logiciel ne suit pas. ## Comment savoir si votre logiciel de déménagement est obsolète ? Votre logiciel de déménagement est obsolète quand vous passez plus de temps à combler ses lacunes qu'il ne vous en fait gagner. Voici les sept signes que les déménageurs rencontrent le plus souvent. ### 1. Vous saisissez les mêmes données plusieurs fois Le client arrive par votre site, vous l'enregistrez dans votre logiciel, vous faites le devis dans Word, le planning sur le tableau et la facture à nouveau à part. Chaque ressaisie coûte du temps et laisse passer une erreur. ### 2. Vous avez une liste à part pour chaque étape Excel n'est pas un drame. Aucun logiciel ne couvre tout, et un tableur pour une tâche occasionnelle, c'est très bien. Cela devient un problème quand chaque étape de votre processus a sa propre liste : le garde-meubles dans l'une, les cartons dans une autre, les heures dans une troisième, et plusieurs versions de chacune. Le logiciel ne travaille alors plus pour vous ; c'est vous qui travaillez autour du logiciel. Et souvent, cette liste est sur un seul ordinateur, et une seule personne sait comment elle fonctionne. ### 3. Votre équipe travaille encore sur papier Bons de travail dans la cabine, heures sur un bout de papier, photos des dégâts dans le téléphone de quelqu'un. Un logiciel de déménagement moderne a une application pour vos déménageurs et votre chef d'équipe, pour que le chantier, les heures et la signature du client arrivent directement au bureau. Le fonctionnement est expliqué sous [exécution](https://www.bas.software/oplossing/uitvoering). ### 4. Vous ne pouvez travailler qu'au bureau Si votre logiciel tourne sur ce seul PC ou serveur du bureau, vous ne pouvez rien faire le soir ou lors d'une visite sur place. Un logiciel dans le navigateur fonctionne partout, y compris sur téléphone ou tablette. ### 5. Votre logiciel ne communique pas avec vos autres systèmes Pas de lien avec votre comptabilité, votre site, vos paiements ou les plateformes de demandes. Et bientôt pas de facturation électronique non plus, alors que les clients professionnels la demandent de plus en plus. Voyez sous [intégrations](https://www.bas.software/oplossing/integraties) quelles connexions sont aujourd'hui la norme. ### 6. Votre fournisseur fait du surplace Plus de mises à jour, ou seulement payantes. Les nouvelles règles, comme une nouvelle convention collective ou la facturation électronique, c'est à vous de les gérer. Demandez à votre fournisseur ce qui a été amélioré l'an dernier. Si la réponse est courte, vous en savez assez. ### 7. Vous n'avez aucune vue sur vos chiffres Vous voulez savoir quels chantiers sont rentables ou combien de demandes deviennent une commande ? Tout commence par un export vers Excel. Un logiciel de déménagement qui grandit avec vous affiche simplement ces chiffres. > Vous reconnaissez trois de ces signes ou plus ? Votre ancien logiciel vous coûte alors probablement plus qu'un changement. Vous travaillez encore avec des outils séparés plutôt qu'avec un seul système ? Lisez aussi [ERP pour déménageurs : outils séparés ou tout-en-un](https://www.bas.software/fr/blog/erp-pour-demenageurs). ## Pourquoi les déménageurs repoussent-ils le changement ? Souvent sans même s'en rendre compte. Ça marche, tout le monde sait s'en servir, et certaines entreprises travaillent avec le même fournisseur depuis trente ans. Un détour ici, une liste de plus là : l'habitude s'installe, et on ne voit pas qu'on fait du surplace. Pendant ce temps, vos concurrents et le marché avancent. Les clients attendent de plus en plus un devis rapide, à signer en ligne. Et oui, changer de logiciel fait peur. Toute votre entreprise repose dessus, et personne ne veut un mois de chaos en pleine saison. C'est une inquiétude légitime. Mais attendre a aussi un prix : chaque mois, vous continuez à travailler en double, et plus vous attendez, plus il y aura de données à transférer. La bonne nouvelle, c'est qu'un changement ne doit pas être un saut dans le vide. Avec un plan clair et le bon moment, votre planning ne s'en apercevra presque pas. ## Comment changer sans mettre votre entreprise à l'arrêt ? Avec un plan par étapes et une date de mise en service fixe. Voici comment faire : 1. **Décrivez comment vous travaillez aujourd'hui.** Quelles étapes suivez-vous de la demande à la facture, et qui fait quoi ? C'est la base pour configurer le nouveau logiciel, pour que le logiciel s'adapte à vous et non l'inverse. 2. **Déterminez quelles données doivent suivre.** Clients, dossiers en cours, garde-meubles et factures impayées. Demandez au nouveau fournisseur ce qui peut être repris et qui s'en charge. 3. **Configurez le logiciel.** Vos devis et factures à votre image, vos tarifs, vos collaborateurs et vos véhicules. Prenez votre temps, car cela détermine le confort de travail par la suite. 4. **Formez votre équipe.** Le bureau et l'équipe utilisent le logiciel différemment. Formez-les séparément, en commençant par ceux qui l'utilisent le plus. 5. **Démarrez à un moment calme.** Choisissez avec votre fournisseur une date en dehors des mois chargés. À partir de ce jour, vous ne travaillez plus que dans le nouveau système. La durée varie selon l'entreprise. Avec Bas, vous pouvez changer en trois semaines, mais nous conseillons environ deux mois pour que chacun s'habitue. Vous choisissez la date de mise en service, et le transfert de vos données fait partie de l'onboarding. Pour en savoir plus, voir [changer de logiciel](https://www.bas.software/overstappen). Le meilleur moment est en dehors de l'été. Pendant les mois de pointe, votre planning n'a pas de place pour quelque chose de nouveau, comme nous l'expliquons dans [survivre au pic estival](https://www.bas.software/fr/blog/pic-estival-entreprise-demenagement-conseils). Van 't Net Verhuizingen, par exemple, a démarré le 1er février. ## À quoi faire attention chez un nouveau fournisseur ? Regardez au-delà de la liste des fonctionnalités. Lors d'un changement, ce qui compte surtout, c'est l'accompagnement et ce qui se passe après la mise en service. **Posez ces questions à chaque fournisseur** - Transférez-vous mes données, et lesquelles exactement ? - Combien de temps dure le changement, et qui l’accompagne ? - Y a-t-il des frais de configuration, d’onboarding ou de support ? - Le logiciel fonctionne-t-il aussi sur téléphone ou tablette, pour le bureau et l’équipe ? - À quelle comptabilité et à quels autres systèmes le logiciel est-il relié ? - À quelle fréquence y a-t-il des mises à jour, et qu’est-ce qui a été amélioré l’an dernier ? - Puis-je appeler une entreprise qui a déjà changé ? En ligne ou sur place, à vous de choisir.' } button={'Parlons-en'} href={'/fr/contact'} coffee /> **Sources :** Bas, pages changer de logiciel et tarifs (durée du changement et transfert des données). Référence Van 't Net Verhuizingen sur la page de changement de Bas.