# Rendez-vous Planification · Mis à jour: 2026-05-19 · Bas Software Version web: https://www.bas.software/fr/help/planification/rendez-vous Le fonctionnement des rendez-vous dans le nouveau planning : le panneau des rendez-vous, rechercher, filtrer, planifier, remettre dans le panneau et rendez-vous récurrents. ## Le panneau des rendez-vous Sur le côté droit du planning se trouve le panneau des rendez-vous. Vous y trouvez tous les rendez-vous qui doivent encore être planifiés pour le jour sélectionné. ![Rendez-vous: capture d'écran 1](https://www.bas.software/images/help/15175410-1.webp) Pour chaque rendez-vous, vous voyez : - Le nom du client - L'adresse de chargement et/ou de déchargement - Le type de rendez-vous (déménagement, livraison de cartons, etc.) - Le nombre de collaborateurs nécessaires - Le nombre de mètres cubes - Si le rendez-vous est déjà confirmé En haut du panneau, vous voyez combien de rendez-vous doivent encore être planifiés. Ce nombre est mis à jour dès que vous faites glisser un rendez-vous vers la ligne du temps. ## Rechercher et filtrer ![Rendez-vous: capture d'écran 2](https://www.bas.software/images/help/15175410-2.webp) Vous avez beaucoup de rendez-vous dans une journée ? Utilisez alors la fonction de recherche et de filtrage en haut du panneau des rendez-vous. **Rechercher** — saisissez un nom de client, un numéro de dossier, un lieu ou un type de rendez-vous. Seuls les rendez-vous correspondants sont affichés. **Filtrer** — filtrez par type de rendez-vous, par exemple uniquement les déménagements ou uniquement les livraisons de cartons. Vous pouvez combiner la recherche et le filtrage. Si vous faites glisser un rendez-vous vers la ligne du temps alors qu'un filtre est actif, le filtre reste appliqué. Vous pouvez ainsi planifier rapidement plusieurs rendez-vous du même type. ## Planifier un rendez-vous Faites glisser un rendez-vous depuis le panneau des rendez-vous vers la ligne du temps d'une équipe. Le rendez-vous apparaît sous forme de bloc sur la ligne du temps, en fonction de l'heure de début et de fin prévue. ![Rendez-vous: capture d'écran 3](https://www.bas.software/images/help/15175410-3.webp) Dès que vous relâchez le rendez-vous : - Le rendez-vous disparaît du panneau des rendez-vous - Le compteur en haut du panneau est mis à jour - Les besoins en rôles de l'équipe sont recalculés — vous voyez immédiatement quels rôles sont encore nécessaires - Les temps de trajet sont recalculés Vous voyez que le rendez-vous est encore en brouillon : le rendez-vous est transparent et son contour est en pointillés. Le rendez-vous reste en brouillon jusqu'à ce que vous publiiez le planning de ce jour. ## Planifier des rendez-vous récurrents ![Rendez-vous: capture d'écran 4](https://www.bas.software/images/help/15175410-4.webp) Certains rendez-vous reviennent selon un schéma de répétition fixe, par exemple chaque semaine le même jour. Lorsque vous faites glisser un tel rendez-vous récurrent depuis le panneau des rendez-vous vers une équipe, le planning vous demande d'abord comment vous souhaitez le planifier. La fenêtre **Comment souhaitez-vous planifier ceci ?** s'affiche avec deux choix : - **Uniquement le {date}** — le rendez-vous est placé sur cette équipe uniquement pour ce jour-là. Le reste du schéma de répétition reste inchangé. - **Chaque {jour de la semaine} à partir du {date}** — le rendez-vous est placé sur cette équipe à chaque fois qu'il revient, à partir de cette date. Si vous choisissez un seul jour, vous pouvez faire un choix différent pour chaque jour sans que cela n'affecte les autres jours. ## Renfort ponctuel et membre d'équipe Vous pouvez affecter un collaborateur au travail de deux manières, et la différence est importante : - **Renfort ponctuel** — un collaborateur que vous associez à un rendez-vous spécifique. Cette personne aide uniquement sur ce rendez-vous, pas sur le reste des activités de l'équipe ce jour-là. - **Membre d'équipe** — un collaborateur qui fait partie intégrante d'une équipe. Cette personne participe à tous les rendez-vous planifiés pour cette équipe. Vous pouvez également associer une **équipe supplémentaire** à un rendez-vous, par exemple si un chantier nécessite plus de personnes ou une deuxième équipe. Vous découvrez comment faire dans l'article **[Ligne du temps](https://www.bas.software/fr/help/planification/ligne-du-temps)**. ## Remettre un rendez-vous dans le panneau Vous ne souhaitez finalement pas attribuer ce rendez-vous à cette équipe ? Faites alors glisser le rendez-vous de la ligne du temps vers le panneau des rendez-vous. Toutes les associations avec l'équipe sont supprimées — les collaborateurs et le véhicule restent dans l'équipe. ## Déplacer un rendez-vous vers une autre équipe Vous pouvez également déplacer un rendez-vous d'une équipe à une autre en faisant glisser le rendez-vous sur la ligne du temps vers une autre équipe. Les collaborateurs de l'équipe d'origine sont alors dissociés du rendez-vous. **Attention avec un rendez-vous récurrent :** si vous déplacez un rendez-vous récurrent sur le tableau ou vers une autre équipe, cette modification ne s'applique par défaut qu'à ce jour-là. Le reste de la série reste tel quel. ## Créer un nouveau rendez-vous ![Rendez-vous: capture d'écran 5](https://www.bas.software/images/help/15175410-5.webp) ![Rendez-vous: capture d'écran 6](https://www.bas.software/images/help/15175410-6.webp) Vous souhaitez créer un rendez-vous qui ne figure pas encore dans le panneau des rendez-vous ? Cliquez sur **+ Nouveau** dans le panneau des rendez-vous. Le formulaire habituel de création d'un rendez-vous s'affiche. Après la création, le rendez-vous figure dans le panneau et vous pouvez le faire glisser vers la ligne du temps. ​ ## En savoir plus Plus d'informations sur le nouveau planning : - [Le nouveau planning](https://www.bas.software/fr/help/planification/le-nouveau-planning) - [Équipes, véhicules et collaborateurs](https://www.bas.software/fr/help/planification/equipes-vehicules-et-collaborateurs) - [Ligne du temps](https://www.bas.software/fr/help/planification/ligne-du-temps) - [Publier la journée et envoyer les e-mails](https://www.bas.software/fr/help/planification/publier-la-journee-et-envoyer-les-e-mails) - [Le nouveau planning et l'application collaborateur](https://www.bas.software/fr/help/planification/le-nouveau-planning-et-l-application-collaborateur) - [Équipes fixes](https://www.bas.software/fr/help/planification/equipes-fixes) - [Rendez-vous récurrents](https://www.bas.software/fr/help/planification/rendez-vous-recurrents)