# Donner au client l'accès au portail transport

Transport (bêta) · Mis à jour: 2026-02-12 · Bas Software
Version web: https://www.bas.software/fr/help/transport-beta/donner-au-client-l-acces-au-portail-transport

## Donner l'accès au client

![Donner au client l'accès au portail transport: capture d'écran 1](https://www.bas.software/images/help/13286843-1.webp)

Si vous souhaitez donner à un client l'accès au portail client, allez dans clients, puis sélectionnez le client. Cliquez ensuite sur « Portail ». Si le client n'a pas encore accès, vous pouvez le lui donner ici.

## Options du portail

![Donner au client l'accès au portail transport: capture d'écran 2](https://www.bas.software/images/help/13286843-2.webp)

Cliquez sur « Donner à [entreprise] l'accès au portail ». Une fenêtre pop-up apparaît alors, dans laquelle vous pouvez indiquer à quoi l'entreprise aura accès :

- Accès portail : accès au portail
- Accès transport : accès à la création et à la consultation des missions de transport
- Accès WMS : accès aux articles stockés dans le WMS, avec la possibilité de demander et de consulter le transport de ces articles
- Accès facture : visibilité sur les factures et le statut de paiement

![Donner au client l'accès au portail transport: capture d'écran 3](https://www.bas.software/images/help/13286843-3.webp)

Après avoir donné l'accès au client, vous retrouvez le statut chez le client. Vous allez ensuite donner l'accès à des personnes pour le portail.

## Donner l'accès à des personnes

![Donner au client l'accès au portail transport: capture d'écran 4](https://www.bas.software/images/help/13286843-4.webp)

Après avoir donné l'accès à votre client, vous pouvez inviter différents collaborateurs. Vous le faites avec le bouton « Inviter un utilisateur ». Dans la fenêtre pop-up qui apparaît, vous saisissez le nom et l'adresse e-mail.

Après avoir cliqué sur « Envoyer l'invitation », la personne invitée reçoit un e-mail basé sur le message client que vous trouverez sous paramètres > méthode de travail > messages clients.

## Statut des collaborateurs invités

![Donner au client l'accès au portail transport: capture d'écran 5](https://www.bas.software/images/help/13286843-5.webp)

Vous voyez le statut des collaborateurs invités chez le client, vous pouvez inviter à nouveau une personne avec le bouton mail. Vous pouvez supprimer l'accès de cette personne en cliquant sur le panneau stop.

## Configurer la communication et la facturation

Via méthode de travail, [vous configurez les moments de communication et de facturation](https://www.bas.software/fr/help/transport-beta/parametres-transport).