De nombreuses entreprises de déménagement exécutent des missions pour d'autres entreprises de déménagement. Vous recevez une mission par e-mail, vous l'exécutez, et vous facturez sur la base des heures réelles et des tarifs convenus. Cela fonctionne différemment des missions pour particuliers.
Étape 1 - Configurer un forfait par donneur d'ordre
Créez un forfait distinct avec les accords tarifaires pour chaque entreprise de déménagement pour laquelle vous travaillez.
Allez dans Paramètres > Forfaits
Cliquez sur Nouveau forfait
Donnez-lui le nom de l'entreprise (par ex. « Entreprise de déménagement XYZ »)
Configurez :
Type de travail : à l'heure (calcul a posteriori)
Tarifs : hors TVA
Type de facture : facture d'entreprise
Ignorer les lignes à zéro : Activé
Étape 2 - Saisir les tarifs comme lignes de facture
Ajoutez les accords tarifaires comme lignes de facture dans le forfait.
Exemples :
Description | Unité | Tarif |
Déménageur | Par heure | 50,00 EUR |
Camion | Par jour | 155,00 EUR |
Kilomètres camion | Par kilomètre | 0,60 EUR |
Monte-meuble | Par jour | 125,00 EUR |
Saisissez toute la liste des tarifs. Les lignes que vous n'utilisez pas disparaissent automatiquement de la facture.
Étape 3 - Créer un client professionnel
Créez l'entreprise de déménagement en tant que client professionnel.
Allez dans Clients > Nouveau client
Choisissez Professionnel
Renseignez les données de l'entreprise (nom, adresse, numéro de TVA)
Ajoutez des personnes de contact (facturation, coordinateur de déménagement)
Étape 4 - Créer un dossier sans devis
Pour les missions confiées par des entreprises partenaires, vous ne créez pas de devis. Le prix est déterminé a posteriori.
Cliquez sur Nouveau déménagement > Client existant
Recherchez l'entreprise de déménagement
Renseignez l'adresse de chargement et de déchargement
Sélectionnez le forfait approprié
Choisissez Aucun devis nécessaire
Renseignez le numéro de référence du donneur d'ordre (par ex. le nom du client final ou le numéro de commande)
Le dossier passe directement en « Accord client ». Vous pouvez planifier immédiatement.
Étape 5 - Compléter le planning
Ouvrez le dossier
Allez dans Planning
Renseignez : le nombre d'employés, le volume, le nombre d'heures prévu
Planifiez l'événement (date, heure de début, service)
Attribuez les employés et le véhicule
Étape 6 - Exécution et enregistrement
Vos employés exécutent la mission via l'application. Ils enregistrent : - L'heure de début et de fin - Les pauses - Les kilomètres - Les particularités
Le système enregistre automatiquement tout pour la facturation.
Étape 7 - Facturer sur les heures réelles
Une fois terminé, vous établissez la facture sur la base des heures réelles et des quantités.
Ouvrez le dossier
Cliquez sur Établir la facture
Renseignez pour chaque ligne de facture la quantité réelle :
Nombre d'heures par employé
Nombre de kilomètres
Nombre de mètres cubes (le cas échéant)
Cliquez sur Préparer
Vérifiez la facture brouillon
Cliquez sur Envoyer
Les lignes que vous n'avez pas utilisées (quantité = 0) disparaissent automatiquement de la facture.
Conseils
Créez un forfait distinct par donneur d'ordre avec leurs tarifs spécifiques
Renseignez toujours le numéro de référence (nom du client final ou numéro de commande)
Utilisez « Aucun devis nécessaire » lors de la création du dossier
Facturez sur la base des heures approuvées, pas des heures estimées
Attention
La TVA doit être configurée hors taxe (clients professionnels)
Pas de devis pour ce type de mission (le prix n'est pas fixé à l'avance)
Renseigner le numéro de référence facilite la recherche des dossiers
Les heures approuvées déterminent la facture
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