Falls Sie eine Verknüpfung mit einem Lead-Generator haben, kann es vorkommen, dass die Verarbeitung davon nicht gelingt. Das passiert meistens, weil der Kunde nicht alle Angaben ausreichend ausgefüllt hat. Die Ursache finden Sie meistens, wenn Sie die Aufgabe öffnen und weiterlesen. Meistens finden Sie dort auch noch Angaben wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen, um den Kunden weiter zu betreuen. Sollten Sie zu wenig Informationen finden, können Sie noch einen Versuch bei den Integrationen unternehmen.


Sie gehen zu Einstellungen -> Integrationen -> Ihr Leadgenerator

Dort erhalten Sie eine Übersicht mit allen Anfragen, bei denen Probleme aufgetreten sind. Wenn Sie mit der Maus über den Status fahren, sehen Sie, was der Grund ist.

Beim i-Symbol erhalten Sie den Code, der vom Lead-Generator an Sie gesendet wird.

Die meisten Informationen hier können Sie außer Acht lassen, aber wenn Sie kurz suchen, finden Sie ganz unten Angaben wie Telefonnummern und Namen versteckt.


