Wie Sie zu Bas wechseln
In 6 übersichtlichen Schritten wechseln Sie von Ihrer aktuellen Software zu Bas:
Schritt 1: Basisdaten eingeben
Hier tragen alle Backoffice-Mitarbeiter Daten wie Fahrzeuge, Kartons und Materialien ein. Eine einfache Möglichkeit, mit der neuen Software Bekanntschaft zu schließen.
Schritt 2: Üben mit Bas
Alle Backoffice-Mitarbeiter legen einen Umzugsauftrag an, um Erfahrung mit der Funktionsweise von Bas zu sammeln. Nach dieser Phase werden diese Übungsaufträge wieder aus dem System entfernt.
Schritt 3: Konfiguration prüfen und anpassen
Hier bestimmen wir, wo die Konfiguration von Bas an die Standardkonfiguration angepasst werden muss, basierend auf den Erfahrungen aus Schritt 2. Denken Sie an andere Texte in E-Mails, andere Zahlungsfristen, das Einrichten von Aufgaben für die Mitarbeiter, Datenschutzeinstellungen für die mobile App usw.
Schritt 4: Arbeiten mit Bas
Die beteiligten Personen der Abteilungen, die für Angebote, Planung und Rechnungsstellung verantwortlich sind, beginnen mit Bas zu arbeiten. Dabei wird parallel mit der aktuellen Software weitergearbeitet (Schattenbetrieb).
Schritt 5: Eingabe laufender Akten
Die beteiligten Personen der Abteilungen, die für Angebote, Planung und Rechnungsstellung verantwortlich sind, tragen alle laufenden Akten ein. Bis wir bereit sind für den Übergang zu Schritt 6, dem Livegang.
Schritt 6: Livegang
Die Kundenkommunikation wird aktiviert, und alle Backoffice-Mitarbeiter arbeiten nur noch in Bas.
Nächster Schritt
Im nächsten Schritt bestimmen Sie, welche Mitarbeiter am Onboarding beteiligt sind, was nur für größere Umzugsunternehmen relevant ist >