Checkliste Materialien für das Onboarding

Übersicht aller Materialien, die Sie für das Onboarding benötigen: Logo, Schriftart, Farbcodes, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Gütesiegel-Logos.

Bevor wir Ihre Bas-Umgebung einrichten können, benötigen wir einige Materialien von Ihnen. Ihr Logo, Ihre Farbcodes, Ihre Schriftart und Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in all Ihren Dokumenten verwendet: Angeboten, Rechnungen, Bestätigungs-E-Mails und dem Kundenportal.

In diesem Artikel finden Sie eine vollständige Übersicht dessen, was Sie benötigen.


Übersicht: Was benötigen Sie?

Hier ist die vollständige Checkliste:

Material

Format

Pflicht?

Wofür

Logo

SVG (Vektordatei)

Ja

Angebote, Rechnungen, E-Mails, Kundenportal

Schriftart

TTF, OTF oder WOFF

Ja

Alle kundengerichteten Dokumente

Farbcodes

HEX-Codes (z. B. #3A78F2)

Ja

Corporate Identity in Dokumenten und E-Mails

Allgemeine Geschäftsbedingungen

PDF

Ja

Anhang bei Angeboten

Gütesiegel-Logos

PNG oder SVG

Falls vorhanden

Fußzeile von Angeboten und Rechnungen

Beispielangebot

PDF

Ja

Grundlage für Ihre Angebotsvorlage

Beispielrechnung

PDF

Ja

Grundlage für Ihre Rechnungsvorlage


Schritt 1 - Logo im SVG-Format anliefern

[Screenshot: Beispiel eines SVG-Logos auf einer Angebotsvorlage]

Ihr Logo wird auf all Ihren kundengerichteten Dokumenten verwendet. Es erscheint in der Kopfzeile Ihrer Angebote, Rechnungen, Arbeitsscheine und automatischen E-Mails.

Warum SVG?

SVG steht für Scalable Vector Graphics. Es ist ein Vektorformat: Das Logo bleibt in jeder Größe scharf. PNG und JPG sind Pixeldateien, die beim Vergrößern unscharf werden. Auf einem PDF-Angebot ist dieser Unterschied sofort sichtbar.

Format

Qualität auf Dokumenten

Geeignet?

SVG

Immer scharf, in jeder Größe

Ja

PNG (hohe Auflösung)

Akzeptabel, kann aber unscharf werden

Notlösung

PNG (niedrige Auflösung)

Unscharf und unprofessionell

Nein

JPG

Unscharf, weißer Hintergrund sichtbar

Nein

Achtung: PNG und JPG liefern schlechte Qualität in PDF-Dokumenten. Liefern Sie immer eine SVG-Datei an.

Wo finden Sie Ihr SVG-Logo?

Ihr SVG-Logo ist normalerweise verfügbar bei:

  1. Ihrem Grafikdesigner. Wenn jemand Ihr Logo entworfen hat, besitzt diese Person die ursprüngliche Vektordatei. Bitten Sie um das Logo im SVG-Format.

  2. Ihrer Druckerei. Druckereien arbeiten mit Vektordateien für Druckerzeugnisse. Fragen Sie, ob sie das Logo als SVG liefern können.

  3. Ihrem Styleguide. Manche Unternehmen haben einen Styleguide oder ein Brand-Kit mit allen Logo-Dateien.

Tipp: Prüfen Sie den Dateinamen. Eine SVG-Datei endet auf .svg. Endet Ihre Datei auf .png oder .jpg, ist es keine Vektordatei.


Schritt 2 - Schriftart anliefern

[Screenshot: Vergleich eines Angebots mit der richtigen und einer falschen Schriftart]

Ihre Schriftart wird auf all Ihren Dokumenten verwendet. Wenn Sie keine Schriftart anliefern, verwendet das System eine Standardschriftart. Diese entspricht nicht Ihrer Corporate Identity.

Welches Format?

Liefern Sie Ihre Schriftart als TTF, OTF oder WOFF-Datei an. Sie benötigen mindestens die folgenden Varianten:

  • Regular (Standardtext)

  • Bold (fett, für Überschriften und Akzente)

Wo finden Sie Ihre Schriftart?

  1. Ihrem Styleguide. Wenn Sie einen Styleguide haben, steht dort, welche Schriftart Sie verwenden.

  2. Ihrem Grafikdesigner. Fragen Sie, welche Schriftart für Ihre Website und Druckerzeugnisse verwendet wurde.

  3. Google Fonts. Viele Unternehmen verwenden eine Google-Schriftart. Gehen Sie zu fonts.google.com, suchen Sie Ihre Schriftart und laden Sie sie als TTF herunter.

Tipp: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Schriftart Sie verwenden, senden Sie Ihre Website-URL an Ihren Onboarding-Spezialisten. Wir können sie für Sie heraussuchen.


Schritt 3 - Farbcodes heraussuchen

[Screenshot: Angebotsvorlage mit markierten Farbflächen und zugehörigen HEX-Codes]

Ihre Farbcodes bestimmen die Corporate Identity all Ihrer Dokumente und E-Mails. Wir benötigen mindestens zwei Farben:

  • Primärfarbe: Ihre Hauptfarbe (für Überschriften, Buttons, Akzente)

  • Sekundärfarbe: Ihre zweite Farbe (für Hintergründe, Linien, dezente Akzente)

Was sind HEX-Codes?

Ein HEX-Code ist ein Farbcode, der mit einer Raute (#) beginnt, gefolgt von sechs Zeichen. Zum Beispiel: #3A78F2 ist blau, #021B4E ist dunkelblau, #FF0000 ist rot.

Wie finden Sie Ihre Farbcodes?

Der einfachste Weg ist, sie von Ihrer eigenen Website zu holen:

  1. Öffnen Sie Ihre Website in einem Browser

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein farbiges Element

  3. Klicken Sie auf Untersuchen

  4. Suchen Sie nach background-color oder color

  5. Dort steht der Farbcode, zum Beispiel #3A78F2

[Screenshot: Browser-Inspektor mit markiertem HEX-Farbcode]

Tipp: Sehen Sie einen rgb(...)-Wert statt eines HEX-Codes? Kein Problem. Senden Sie den RGB-Wert an Ihren Onboarding-Spezialisten, dann rechnen wir ihn um.


Schritt 4 - Allgemeine Geschäftsbedingungen anliefern

[Screenshot: Beispiel eines Angebots mit Anhang "Allgemeine Geschäftsbedingungen"]

Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden als PDF-Anhang mit jedem Angebot mitgesendet. Der Kunde erhält sie automatisch beim Öffnen des Angebots.

Was benötigen Sie?

Liefern Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei an. Die meisten Unternehmen haben eines der folgenden Regelwerke:

Art der Bedingungen

Wann anwendbar

AVBV (Algemene Voorwaarden voor Bewaarneming en Verhuizingen)

Erkende Verhuizers (RKV-Mitglieder)

Zusätzliche Unternehmensbedingungen

Eigene Bedingungen zusätzlich zur AVBV

Eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmen ohne RKV-Mitgliedschaft

Achtung: Prüfen Sie, ob Ihre Bedingungen noch aktuell sind. Veraltete Bedingungen sind ein rechtliches Risiko.


Schritt 5 - Gütesiegel-Logos anliefern

[Screenshot: Fußzeile eines Angebots mit Gütesiegel-Logos]

Wenn Ihr Unternehmen Gütesiegel oder Zertifizierungen hat, werden die zugehörigen Logos in der Fußzeile Ihrer Angebote und Rechnungen angezeigt. Das stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden.

Häufige Gütesiegel in der Umzugsbranche

  • Erkende Verhuizer (RKV)

  • Topmovers

  • Groene Vlag

  • ISO 9001

  • VCA

In welchem Format?

Liefern Sie Gütesiegel-Logos als PNG mit transparentem Hintergrund oder als SVG an.

Tipp: Haben Sie keine Gütesiegel-Logos? Kein Problem. Die Fußzeile funktioniert auch ohne Gütesiegel. Sie können sie später jederzeit noch hinzufügen.


Schritt 6 - Beispielangebot und -rechnung per E-Mail senden

[Screenshot: Beispiel eines bestehenden Angebots, das als Referenz dient]

Senden Sie Ihr aktuelles Angebot und Ihre Rechnung als PDF an Ihren Onboarding-Spezialisten. Dies ist die Grundlage für den Aufbau Ihrer Vorlagen in Bas.

Was senden Sie ein?

  • Ein aktuelles Angebot, das Sie an einen Kunden gesendet haben (darf anonymisiert sein)

  • Eine aktuelle Rechnung, die Sie an einen Kunden gesendet haben (darf anonymisiert sein)

  • Wenn Sie mehrere Typen haben (Privat, Geschäft, Lager), senden Sie von jedem Typ ein Beispiel

Tipp: Haben Sie kein bestehendes Angebot oder keine Rechnung? Zum Beispiel, weil Sie gerade erst anfangen? Kein Problem. Ihr Onboarding-Spezialist hilft Ihnen mit einer Standardvorlage, die Sie anpassen können.


Wo liefern Sie alles an?

Sie können Ihre Materialien auf zwei Arten anliefern:

  1. Über die Chat-Blase in Bas. Klicken Sie unten rechts auf die Chat-Blase, schreiben Sie eine Nachricht und fügen Sie Ihre Dateien als Anhang hinzu.

  2. Per E-Mail an Ihren Onboarding-Spezialisten. Senden Sie alle Dateien in einer E-Mail an Ihren festen Ansprechpartner.

Liefern Sie am liebsten alles auf einmal an. So kann Ihr Onboarding-Spezialist sofort mit dem Einrichten Ihrer Vorlagen beginnen.


Checkliste

Verwenden Sie diese Checkliste, um zu prüfen, ob Sie alles haben:

Pflicht für die erste Sitzung

  • [ ] Logo im SVG-Format (Vektordatei, nicht PNG oder JPG)

  • [ ] Schriftart als TTF, OTF oder WOFF (mindestens Regular und Bold)

  • [ ] Farbcodes als HEX-Codes (mindestens Primär- und Sekundärfarbe)

  • [ ] Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF (prüfen Sie, ob sie aktuell sind)

  • [ ] Beispielangebot als PDF

  • [ ] Beispielrechnung als PDF

Wünschenswert, aber nicht blockierend

  • [ ] Gütesiegel-Logos als PNG (transparenter Hintergrund) oder SVG

  • [ ] Zusätzliche Bilder für Dokumente (Fotos von Fahrzeugen, Büro, Team)

  • [ ] Styleguide oder Brand-Kit (falls vorhanden)


Nächster Schritt: Tipps zum Anliefern von Materialien - praktische Tipps zum Finden Ihres SVG-Logos, Ihrer Farbcodes und mehr.

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