(Erste) Anmeldung funktioniert nicht

Fehlermeldung beim Erstellen des Passworts

Haben Sie oder Ihr Mitarbeiter mit folgendem Bildschirm zu tun?

(Erste) Anmeldung funktioniert nicht: Screenshot 1

Dann besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Erstellung Ihres Kontos kein Passwort festgelegt haben. Sobald Sie nämlich einen Mitarbeiter in Bas anlegen, hat dieser Mitarbeiter 24 Stunden Zeit, um sich anzumelden. Danach müssen Sie die folgenden Schritte durchlaufen. Gehen Sie zurück zum Startbildschirm der App. (Gelingt das nicht, kann dies auch an einem Computer mit einem beliebigen Webbrowser erfolgen.)

(Erste) Anmeldung funktioniert nicht: Screenshot 2

Geben Sie hier die URL Ihres Unternehmens ein. Klicken Sie danach auf „Passwort vergessen“ und durchlaufen Sie alle Schritte.

(Erste) Anmeldung funktioniert nicht: Screenshot 3

Möchten Sie das Passwort über einen Computer einrichten? Gehen Sie dann zum Anmeldebildschirm mit Ihrer eigenen URL und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. (Dies kann auch erfolgen, wenn Sie dies für jemand anderen tun.)

(Erste) Anmeldung funktioniert nicht: Screenshot 4

Geben Sie dann die E-Mail-Adresse von Ihnen oder Ihrem Mitarbeiter ein, und es wird eine neue E-Mail mit der Aufforderung zur Anmeldung versendet. Falls Sie dies für einen Kollegen erledigt haben, können Sie anschließend einfach zur Anmeldeseite zurückkehren und sich mit Ihrem eigenen Login wieder anmelden. Viel Erfolg!

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