Erreur lors de l'envoi d'une facture

Premiers secours en cas de problème

Si une facture ne peut pas être envoyée, vous recevez immédiatement une tâche à ce sujet. Voici les solutions possibles à ce problème.

La facture n'est pas arrivée

Unable to send an email: Attachments too big. The total size should be less than 10485760 bytes. (code 300).

Solution : l'e-mail est trop volumineux pour être envoyé, le problème peut venir du fait que les pièces jointes sont trop grandes, mais il se peut également qu'une image incluse dans le modèle soit trop grande. Une photo qui n'a pas été compressée et/ou redimensionnée peut être très volumineuse. Redimensionnez l'image et/ou compressez-la, puis remplacez l'image dans le modèle.

Cela a-t-il répondu à votre question ?