Lors de la configuration de votre forfait Bas, vous pouvez choisir d'envoyer automatiquement des rappels de facture. Si cette option est désactivée, des tâches apparaîtront pour vous pour toutes les factures échues, afin que vous les traitiez manuellement. Vous souhaitez activer cette option pour la plupart des clients mais pas pour certains ? Vous trouverez l'explication pour la désactiver individuellement en bas de cet article.
Nous allons maintenant vous montrer comment envoyer un rappel. Il existe 2 options.
Recherchez la facture concernée.
Ci-dessous, vous pouvez notamment choisir d'envoyer le rappel manuellement
Une deuxième option consiste à envoyer plusieurs rappels simultanément. Recherchez toutes les factures qui nécessitent un rappel.
Ici, vous pouvez sélectionner les factures individuelles que vous souhaitez envoyer, ou tout en haut, au niveau de Numéro de facture, vous pouvez toutes les sélectionner.
Si vous avez plusieurs pages de factures, vous pouvez également toutes les inclure en cliquant sur sélectionner toutes les factures.
Ensuite, vous pouvez choisir parmi les options ci-dessous, à droite de votre écran.
Vous souhaitez arrêter les rappels automatiques d'un client spécifique ? Vous pouvez désactiver cette action par client. Vous faites cela dans "Clients".
Recherchez le client.
Modifiez les données du client.
Et désactivez le rappel automatique.
