Vous trouverez ci-dessous la liste des statuts existants pour les factures ainsi que ce qui se passe ou l'action que vous devez entreprendre.
Brouillon
Bas prépare toujours d'abord un brouillon pour vous.
Pour chaque mission, Bas le prépare dès qu'un client accepte le devis ou que vous ignorez le devis. Le brouillon est copié à partir du devis établi par le conseiller déménagement ou de la liste tarifaire que vous avez configurée dans vos forfaits. Une tâche est préparée quelques jours avant ou après le déménagement, afin que vous vérifiiez et envoyiez vous-même la facture. Vous pouvez configurer cela dans Paramètres -> Fonctionnalités
Pour les factures de garde-meuble, les brouillons sont préparés quelques jours avant la période suivante, un délai que vous pouvez configurer vous-même. Également dans Fonctionnalités
Planifié
Vous pouvez faire envoyer automatiquement une facture brouillon dans le futur. Vous pouvez le faire dans Plus d'actions. Attention, cela ne fonctionne pas dans l'envoi en masse.
Ouverte
Dès que la facture est envoyée, elle prend le statut ouverte. Elle sera alors également synchronisée à intervalles réguliers avec votre logiciel de comptabilité.
Échue
Si la facture n'est toujours pas payée après la date d'échéance que vous avez définie, Bas créera une tâche pour envoyer un rappel. Attention, les paiements qui arrivent via votre logiciel de comptabilité seront traités comme payés dans Bas. Vous pouvez également configurer dans Fonctionnalités l'envoi automatique de rappels. Dans ce cas, le statut Échue est ignoré.
Rappel
Un client qui a reçu un rappel obtient le statut Rappel. Si vous avez activé les rappels automatiques, Bas continuera à envoyer des rappels à la fréquence que vous avez indiquée.
Payée
Dès qu'un paiement arrive, que ce soit manuellement dans Bas ou via votre logiciel de comptabilité, la facture sera ajustée. Elle ne passera au statut Payée que lorsque le paiement sera entièrement effectué.
Irrécouvrable
Il peut arriver qu'en raison des circonstances, une facture ne soit (partiellement) pas payée. Vous pouvez alors marquer la facture comme Irrécouvrable.
