1. Un problème récurrent est qu'un message apparaît lors de la visite technique : "Storage is almost full". Cela peut avoir de nombreuses causes, mais souvent, de nombreuses visites techniques sont encore ouvertes. Ce qui se passe : lorsque vous effectuez une visite technique, toutes les données que vous saisissez dans l'application sont enregistrées sur votre téléphone. C'est pour la sécurité : si vous n'avez pas de connexion internet, vous ne perdez jamais vos données. Selon le nombre de photos que vous prenez pendant la visite technique, vous pouvez avoir jusqu'à une petite centaine de visites techniques enregistrées. Nous vous conseillons toutefois vivement de garder votre application bien rangée. Lisez à l'étape 2 pourquoi une visite technique reste ouverte.
2. Si vous arrivez à la phase ci-dessous pendant une visite technique et que vous vous arrêtez ici, la visite technique reste ouverte. Si vous continuez, toutes les données que vous avez recueillies sont envoyées au back-office et la visite technique disparaîtra après un jour de l'application sur votre tablette ou téléphone. Nous vous conseillons donc de toujours continuer et de préparer le devis en brouillon. Si vous laissez la visite technique telle quelle et traitez le reste du processus au bureau, vous devrez supprimer manuellement les visites techniques en les faisant glisser vers la gauche sur votre tablette ou téléphone. Sur un ordinateur, cela ne fonctionne pas. Si vous travaillez avec un téléphone plus ancien et via une connexion dans Safari, vous devez nettoyer complètement le téléphone. Nous avons pour cela les liens ci-dessous. Attention : toutes vos données seront ensuite définitivement irrécupérables.
https://appletoolbox.com/why-is-safari-taking-up-so-much-data-on-my-iphone/
https://www.onemorething.nl/2018/03/safari-cache-legen-iphone-mac/
