Comment passer à Bas
En 6 étapes claires, vous passez de votre logiciel actuel à Bas :
Étape 1 : saisie des données de base
Tous les collaborateurs du back-office saisissent ici des données telles que les véhicules, les cartons et le matériel. Une manière simple de se familiariser avec le nouveau logiciel.
Étape 2 : s'entraîner avec Bas
Tous les collaborateurs du back-office créent un chantier de déménagement afin de se familiariser avec le fonctionnement de Bas. Après cette phase, ces chantiers d'entraînement sont supprimés du système.
Étape 3 : vérification et ajustement de la configuration
Nous déterminons ici les points où la configuration standard de Bas doit être ajustée, sur la base de l'expérience acquise à l'étape 2. Pensez à des textes différents dans les e-mails, d'autres délais de paiement, la configuration des tâches pour les collaborateurs, les paramètres de confidentialité de l'application mobile, etc.
Étape 4 : travailler avec Bas
Les personnes concernées des services responsables des devis, du planning et de la facturation commencent à travailler avec Bas. Un fonctionnement en parallèle avec le logiciel actuel est maintenu à ce stade.
Étape 5 : saisie des dossiers en cours
Les personnes concernées des services responsables des devis, du planning et de la facturation saisissent tous les dossiers en cours. Jusqu'à ce que nous soyons prêts pour le passage à l'étape 6, la mise en service.
Étape 6 : mise en service
La communication client est activée et tous les collaborateurs du back-office travaillent désormais uniquement dans Bas.
Étape suivante
À l'étape suivante, vous déterminez quels collaborateurs sont impliqués dans l'onboarding, ce qui n'est pertinent que pour les grandes entreprises de déménagement >