Comment puis-je aussi recevoir certains e-mails moi-même ?

Si vous souhaitez par exemple recevoir vous-même aussi une copie des devis, vous pouvez configurer cela avec les étapes suivantes.

Cliquez ici pour un guide interactif

1. Allez dans votre environnement backoffice

2. Allez dans "paramètres"

Capture d'écran de : Allez dans

3. Cliquez sur "Messages clients"

Capture d'écran de : Cliquez sur

4. Recherchez et cliquez ici sur l'e-mail pour lequel vous souhaitez recevoir une copie.

Capture d'écran de : Recherchez et cliquez ici sur l'e-mail pour lequel vous souhaitez recevoir une copie.

5. Placez votre souris sur le premier bloc et cliquez sur modifier.

Capture d'écran de : Placez votre souris sur le premier bloc et cliquez sur modifier.

6. Cliquez sur le champ "Adresses e-mail CCI".

Capture d'écran de : Cliquez sur le champ

7. Saisissez ici l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir une copie, puis appuyez sur entrée

8. Cliquez ensuite sur "Enregistrer".

Capture d'écran de : Cliquez ensuite sur

9. Vous avez maintenant ajouté avec succès une adresse e-mail supplémentaire ! Vous pouvez éventuellement adapter encore d'autres e-mails.

Capture d'écran de : Vous avez maintenant ajouté avec succès une adresse e-mail supplémentaire ! Vous pouvez éventuellement adapter encore d'autres e-mails.

Cela a-t-il répondu à votre question ?