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Vous avez modifié le paramètre de paiement dans votre forfait, mais pour les chantiers existants, vous ne voyez toujours pas l'option 'Payer sur place'. C'est agaçant ! Heureusement, il existe une explication simple et une solution. 👇
⚠️ Pourquoi cela se produit-il ?
Les paramètres de forfait ne s'appliquent pas rétroactivement. Les chantiers que vous avez créés avant la modification du forfait conservent leurs anciens paramètres. Seuls les nouveaux chantiers reçoivent automatiquement le nouveau paramètre de paiement.
✅ Comment l'ajuster manuellement par chantier
Allez dans Planning et sélectionnez le chantier concerné.
Cliquez sur l'onglet Financier.
Cliquez sur Modifier.
Sélectionnez Dernier rendez-vous (ou le moment de facturation où vous souhaitez activer le paiement par carte).
Cochez Payer sur place.
Cliquez sur Enregistrer.
[Capture d'écran : onglet Financier avec l'option 'Payer sur place']
💡 Astuce
Vous avez de nombreux chantiers à ajuster ? Parcourez-les un par un via Planning. Les nouveaux chantiers que vous créez reçoivent automatiquement le bon paramètre depuis votre forfait.