Supposons que votre client souhaite finalement déménager via un garde-meuble. Dans ce cas, vous devez envoyer un nouveau devis et refuser l'ancien. L'explication figure également dans :
Pour créer le bon flux de travail, des informations correctes pour les déménageurs et une facturation correcte, vous devrez redémarrer la visite technique. Allez sur le devis qui doit être modifié.
Refusez le chantier.
Attention : d'éventuelles modifications dans le forfait peuvent faire que certains champs de texte ne correspondent plus. Copiez-les et reportez-les si nécessaire.
Recherchez le devis refusé sous Finances -> Devis. et démarrez la visite technique dans le back-office.
Avancez dans la visite technique jusqu'à arriver à Services et ajoutez Garde-meuble.
Continuez et parcourez toutes les pièces pour sélectionner les éléments qui vont au garde-meuble
Cela peut se faire en une seule fois.
N'oubliez pas non plus d'inclure les cartons dans le garde-meuble.
Il se peut que des affaires doivent aller vers une adresse temporaire.
Indiquez-le alors également au niveau des cartons. Cette information est destinée aux déménageurs.
Par sécurité, notez-le encore une fois pour les déménageurs si vous le souhaitez.
Modifiez le forfait dans les étapes suivantes.
Important : saisissez ici le prix des frais de garde-meuble. Tout sera alors immédiatement correct pour la facturation du garde-meuble.
Pour communiquer les frais de garde-meuble au client, nous vous conseillons de les saisir dans un champ de texte libre. Pour rendre cette option possible, nous vous renvoyons à l'article suivant.
Contrôlez et complétez éventuellement votre devis. Vous pouvez maintenant renvoyer le devis comme n'importe quel autre. Le client devra donner à nouveau son accord, mais cette fois sur le nouveau devis.
