Le backoffice s'occupe de l'enregistrement de toutes les missions de transport. Le collaborateur d'entrepôt prend ensuite le relais : il assure le processus d'enregistrement de la réception des colis jusqu'à leur préparation pour l'expédition.
Cela se déroule toujours selon les étapes suivantes :
Réception des colis :
Expédition des colis :
Préparer les colis en vue de l'expédition
Ensuite, le chauffeur prend le relais. Il scanne les colis lors du chargement et lors de la livraison chez le client.
Tous les rendez-vous de livraison pour le collaborateur d'entrepôt
Pour toutes les livraisons, des rendez-vous ont été pris par le planificateur dans le backoffice. Les articles à livrer sont saisis dans ces rendez-vous.
Pour consulter tous les rendez-vous planifiés pour lesquels une réception est prévue, allez dans le backoffice à transport > à recevoir.
Vous y voyez différentes cartes contenant :
Réceptions planifiées
Ce sont des rendez-vous qui sont planifiés, mais pour lesquels aucune étiquette avec code QR n'a encore été créée
Réceptions préparées
Ce sont des rendez-vous pour lesquels des étiquettes avec codes QR ont déjà été créées, le rendez-vous de livraison est ainsi préparé
Réceptions traitées
Ce sont des réceptions entièrement terminées, les codes QR ont été scannés et les articles ont été associés aux colis
Étape 1. Imprimer les étiquettes avec codes QR
Cliquez sur l'un des rendez-vous à préparer. Vous voyez à droite l'option « Préparer la réception ». Cliquez sur ce bouton, une fenêtre pop-up apparaît alors.
Choisissez dans la fenêtre pop-up le nombre d'étiquettes que vous souhaitez imprimer. Choisissez un nombre suffisant pour être sûr d'avoir une étiquette pour chaque colis, afin de les avoir à disposition lors de l'arrivée des colis. Cliquez ensuite sur « imprimer ».
Coller les étiquettes
Vous avez maintenant les étiquettes prêtes pour le moment où les articles seront livrés. Lorsque les colis sont livrés, vous collez une étiquette sur chaque colis. Vous pouvez ensuite la scanner pour enregistrer la réception.
Étape suivante
La réception des colis et leur association aux articles est l'étape suivante >