Avec Mollie, vos clients peuvent payer leurs factures directement en ligne via iDEAL. Un bouton de paiement apparaît dans l'e-mail de facture et sur la page de la facture. Le client clique, choisit sa banque, et paie.
L'effet est énorme : les entreprises qui activent Mollie voient leur délai de paiement moyen passer de 16 jours à 1,2 jour. Cela change beaucoup pour votre trésorerie et pour le travail lié aux rappels de paiement.
De quoi avez-vous besoin ?
Un compte Mollie (création gratuite)
Votre numéro KVK
Votre compte bancaire professionnel
Légitimation UBO - Mollie exige l'identification du ou des bénéficiaire(s) effectif(s) (UBO). Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité valide à portée de main lors de la création de votre compte
Étape 1 - Créer un compte Mollie
Allez sur mollie.com et cliquez sur S'inscrire
Renseignez les données de votre entreprise (nom de l'entreprise, numéro KVK, adresse)
Vérifiez votre compte bancaire
Activez iDEAL comme méthode de paiement dans votre tableau de bord Mollie
Attention : Activez uniquement iDEAL. La carte de crédit est techniquement possible, mais les frais de transaction avoisinent les 4%. C'est bien trop cher pour la plupart des entreprises de déménagement. iDEAL est de loin l'option la plus utilisée et la moins chère.
Cela prend environ 10 minutes. Mollie vérifie vos données, ce qui peut prendre jusqu'à un jour ouvré.
Étape 2 - Connecter Mollie dans Bas
Allez dans Paramètres > Méthode de travail > Connexions
Recherchez Mollie dans la liste
Cliquez sur Connecter
Connectez-vous avec votre compte Mollie
Cliquez sur Enregistrer
La connexion est maintenant active.
Étape 3 - Activer le mode test
Avant de passer en production, vous voulez effectuer un paiement de test pour vérifier que tout fonctionne. Mollie dispose d'un mode test pour cela.
Dans la section Mollie, cliquez sur le nom de votre compte
Mettez l'interrupteur sur Test
Le mode test est maintenant actif
En mode test, vous pouvez simuler des paiements sans qu'aucun argent réel ne soit transféré.
Étape 4 - Effectuer un paiement de test
Créez une facture de test dans Bas
Envoyez la facture à votre propre adresse e-mail
Ouvrez l'e-mail de facture et cliquez sur le bouton de paiement
Suivez le processus de paiement (choisissez une banque, confirmez)
Retournez dans Bas et vérifiez que le statut de la facture a été mis à jour en Payée
Si le statut se met à jour correctement, la connexion fonctionne.
Attention : Vous recevez un message d'erreur lors du paiement de test ? Alors la connexion n'est pas encore activée. Vérifiez que votre compte Mollie est entièrement vérifié et que iDEAL est activé comme méthode de paiement dans votre tableau de bord Mollie.
Étape 5 - Désactiver le mode test lors de la mise en service
Attention : C'est l'étape la plus critique avec Mollie. Chez l'un de nos clients, le mode test était encore activé après la mise en service. Conséquence : tous les clients payaient correctement via iDEAL, mais aucun argent n'arrivait. Tout était un paiement de test. Cela n'a été découvert qu'au bout d'une semaine.
Lors de la mise en service :
Allez dans vos paramètres Mollie dans Bas
Cliquez sur le nom de votre compte
Mettez l'interrupteur de Test à Live
Vérifiez avec une vraie facture que le paiement arrive effectivement sur votre compte bancaire
Attention : Ce point figure sur la checklist de mise en service. C'est l'étape la plus critique de votre mise en service. Si vous oubliez cela, tout semble fonctionner mais aucun argent n'arrive.
Comment le client paie
Le client reçoit la facture par e-mail - Clique sur "Payer directement via iDEAL" - Choisit sa banque - Paie via iDEAL - Automatiquement : le statut de la facture passe à "Payée" dans Bas - Le client reçoit une confirmation de paiement
Modes de paiement sur place
Mollie est l'une des deux façons dont votre client peut payer sur place. Le client choisit lui-même la méthode qu'il utilise.
Méthode | Comment ça fonctionne | Adapté pour |
Manuel | Le chef d'équipe renseigne lui-même le mode de paiement, par exemple : espèces, carte ou virement | Flexible : tous les modes de paiement en dehors de Mollie |
Mollie (code QR) | Le client scanne le code QR et paie via iDEAL | Option la plus rapide, aucun matériel supplémentaire nécessaire |
Paiement partiel sur place
Le client n'est pas obligé de payer le montant total sur place. Un paiement partiel est possible : le client paie par exemple une partie via le code QR, et le montant restant apparaît automatiquement sur la facture. Pratique si le client n'a pas le montant total sur lui ou si un calcul complémentaire doit encore suivre.
Coûts de Mollie
Aucun frais d'abonnement
Frais de transaction : EUR 0,25 par facture (frais Bas) plus les frais de transaction standard de Mollie
Astuces
Commencez par Mollie. Le bouton de paiement dans vos factures est immédiatement perceptible par vos clients et améliore votre trésorerie. La configuration prend 10 minutes.
Testez d'abord, puis passez en production. Utilisez le mode test pour vérifier que tout fonctionne avant de passer en production.
Environ 40% des clients particuliers paient via le bouton de paiement. Chez les clients professionnels, ce pourcentage est plus faible - ils paient généralement via leur propre comptabilité. Le bouton de paiement est donc surtout précieux pour votre flux de clients particuliers.
Attention
Oublier de désactiver le mode test de Mollie est l'erreur la plus fréquente avec les connexions. Tout semble fonctionner - les clients paient, le statut se met à jour - mais aucun argent n'arrive. Vérifiez toujours, lors de la mise en service, que le mode test est désactivé.
Pour en savoir plus
Connexion Mollie - Comment démarrer avec la connexion Mollie
Étape suivante : Connecter Schouten Zekerheid - connectez Schouten Zekerheid pour des certificats de garantie automatiques (uniquement pour les déménageurs agréés).