Planification

• Je ne vois aucun rendez-vous dans mon planning – que puis-je faire ? Votre planning dans Bas Software semble vide ? La cause est généralement liée à vos filtres. Apprenez étape par étape à vérifier que vos filtres de date, de collaborateur et de type de rendez-vous sont correctement réglés.

Employés et véhicules nécessaires

• Nombre de collaborateurs et de véhicules nécessaires Le nombre de collaborateurs à planifier est déterminé avant la phase de planification

Planifier les employés et les véhicules

• Travailler avec le tableau de planification
• Planifier les véhicules et les collaborateurs Via le tableau de planification et via le chantier
• Rendez-vous récurrents
• Compétences des collaborateurs et leur rôle dans le planning Explication des compétences des collaborateurs
• Créer des missions récurrentes Comment planifier des missions récurrentes
• Planifier un rendez-vous individuel (sans chantier) Travail d'entrepôt, parc de véhicules, etc.
• Planifier le chargement en garde-meuble Piège de facturation lors de la planification
• Le tableau de planification et le statut du chantier

Partager le planning avec les employés

• Partager le planning avec les collaborateurs

Disponibilité des employés et des véhicules

• Disponibilité des collaborateurs permanents Les collaborateurs permanents et l'horaire de travail
• Disponibilité d'un intérimaire pour une période plus longue Via HRM > collaborateurs > disponibilité
• Disponibilité d'un intérimaire depuis le planning Pour 1 jour à la fois
• Disponibilité des véhicules
• Maladie et planning
• Congés et planning

Paramètres de planification

• Paramètres du planning

Le nouveau planning (avril 2026)

• Le nouveau planning Aperçu du planning rénové : équipes, ligne du temps, cercle d'occupation, temps de trajet, équipes fixes, rendez-vous récurrents, enregistrement automatique et Publier la journée.
• Rendez-vous Le fonctionnement des rendez-vous dans le nouveau planning : le panneau des rendez-vous, rechercher, filtrer, planifier, remettre dans le panneau et rendez-vous récurrents.
• Équipes, véhicules et collaborateurs Composer des équipes, surveiller l'occupation, équipes fixes, et la différence entre renfort ponctuel et membre d'équipe.
• Ligne du temps La ligne du temps dans le nouveau planning : déplacer des rendez-vous, modifier les horaires, temps de trajet, rendez-vous récurrents sur la ligne du temps et l'écran de détail.
• Publier la journée et envoyer les e-mails Enregistrement automatique et Publier la journée dans le nouveau planning : quand les collaborateurs et les clients voient le planning et quels e-mails sont envoyés.
• Le nouveau planning et l'application collaborateur Ce que les collaborateurs voient dans l'application avec le nouveau planning : les modifications sont enregistrées automatiquement, mais ne sont visibles dans l'application collaborateur qu'après Publier la journée. En plus : démarrer, travailler, clôturer et signer se fait désormais par équipe.
• Équipes fixes Ce que sont les équipes fixes et comment les créer, les gérer et y mettre fin dans le nouveau planning.
• Rendez-vous récurrents dans la nouvelle planification Le fonctionnement des rendez-vous récurrents dans le nouveau planning : modifier uniquement ce jour ou toute la série.